ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026. október 25-től visszavonásig / módosításig
Verziószám: 1.0

Bevezetés
Ez a dokumentum a www.holdontul.hu weboldalon keresztül elérhető asztrológiai tanácsadási szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza. A megrendelés elküldésével és a szolgáltatási díj megfizetésével a Felhasználó és a Szolgáltató között online szerződés jön létre.

  1. A Szolgáltató Adatai (Üzemeltető)
  • A Szolgáltató neve: Laczkó Emese egyéni vállalkozó
  • Székhelye:

    A cím megtekintéséhez végezze el az ellenőrzést.

  • Nyilvántartási száma: 6120853
  • Adószáma: 91423427-1-41
  • E-mail címe: emese (kukac) holdontul (pont) hu
  • Telefonszáma: +36 (20) 550 6815
  1. Alapvető Rendelkezések és a Szerződés Módosítása
  • A feltételek elfogadása: A Felhasználó a Weboldal látogatásával, illetve a szolgáltatások igénybevételével (kapcsolatfelvétel, időpontfoglalás) kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
  • A szerződés nyelve és formája: A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar. A Weboldalon történő jognyilatkozatok elektronikus úton megkötött szerződésnek minősülnek, amelyek nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a Szolgáltató nem iktatja.
  • Módosítás joga és jelzése: A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítani. A Szolgáltató a módosításokról a Felhasználókat a módosítás hatálybalépését megelőzően legalább 15 nappal a Weboldalon jól látható módon, valamint az ÁSZF szövegének frissítésével tájékoztatja. Amennyiben a Felhasználó a módosítás hatálybalépése után továbbra is igénybe veszi a Szolgáltató szolgáltatásait (időpontot foglal, konzultációra jelentkezik), az a módosított ÁSZF elfogadásának minősül. A már korábban lefoglalt és kifizetett, de még le nem zajlott konzultációkra a foglalás időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
  1. A Szolgáltatások Köre és Igénybevétele
  • A szolgáltatás tárgya: A Szolgáltató természetes személyek részére nyújt személyre szabott asztrológiai tanácsadást és önismereti konzultációt.
  • A teljesítés formája: A konzultációk előre egyeztetett időpontban, személyesen Budapesten vagy online (pl. Viber, Messenger) formában valósulnak meg.
  • Időpontegyeztetés: A honlapon található kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben történő megkeresést követően a felek közösen határozzák meg a konzultáció pontos időpontját.
  • Adatszolgáltatás: Az elemzés elkészítéséhez a Felhasználó köteles megadni a pontos születési adatait (év, hónap, nap, óra, perc és helyszín). Az adatok pontatlanságából eredő hibákért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
  1. Fizetési Feltételek és Számlázás

Díjszabás: A szolgáltatások aktuális árai a Weboldalon vannak feltüntetve. Az árak alanyi adómentes (AAM) bruttó árak.

· Fizetés módja és határideje:

  • Banki átutalás esetén: A szolgáltatás díját a Felhasználó előreutalással köteles megfizetni a Szolgáltató által megadott bankszámlaszámra, legkésőbb a konzultáció megkezdése előtt 24 órával.
  • Készpénzes fizetés esetén: A szolgáltatás díját a Felhasználó a konzultáció helyszínén, a konzultáció befejezésekor, készpénzben köteles megfizetni a Szolgáltató részére, a készpénzfizetési számla átvételével egyidejűleg.
  • Számlázás: A fizetést követően a Szolgáltató elektronikus számlát (e-számlát) állít ki, amelyet a Felhasználó által megadott e-mail címre küld meg.
  1. Lemondási és Módosítási Feltételek
  • Időpont módosítása: A Felhasználó a lefoglalt időpontot a konzultáció előtt legkésőbb 24 órával díjmentesen módosíthatja.
  • Késői lemondás és rendelkezésre állási díj: Amennyiben a Felhasználó az időpontot a konzultációt megelőző 24 órán belül mondja le, vagy a megbeszélt időpontban (akár személyesen, akár online) nem jelenik meg, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatási díj 30%-át rendelkezésre állási díjként megtartani. A fennmaradó 70%-ot a Szolgáltató visszautalja a Felhasználónak.
  • Szolgáltatói lemondás: Ha a konzultáció a Szolgáltató hibájából vagy vis maior (pl. betegség, technikai hiba) miatt marad el, a Szolgáltató új időpontot biztosít, vagy a Felhasználó kérésére a teljes összeget visszautalja.
  1. Felelősségkorlátozás és Nyilatkozat
  • A szolgáltatás jellege: Az asztrológiai tanácsadás egy önismeretet támogató segítő tevékenység. Nem minősül pszichoterápiának, egészségügyi, orvosi, jogi vagy pénzügyi tanácsadásnak.
  • Döntési felelősség: A konzultáció során elhangzott információk és iránymutatások alapján a Felhasználó a saját életére vonatkozó döntéseit kizárólag a saját felelősségére hozza meg. A Szolgáltató nem vonható felelősségre a Felhasználó döntéseinek következményeiért.
  1. Elállási Jog (Fogyasztóvédelmi tájékoztató)
  • Fogyasztói jog: A természetes személy Felhasználót a jogszabályok alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a online szerződéskötéstől számítva.
  • Kivétel az elállás alól: A Felhasználó a megrendeléssel tudomásul veszi és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy ha a szolgáltatás teljesítése (a konzultáció megtörténte) a 14 napos határidő lejárta előtt a kérésére megkezdődik és teljesül, úgy a Felhasználó a teljesítést követően elveszíti az elállási jogát.
  1. Szerzői Jogok és Titoktartás
  • Titoktartás: A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a konzultációk során tudomására jutott személyes információkat, élethelyzeteket szigorúan bizalmasan kezeli, azokat harmadik félnek nem adja ki.
  • Szerzői jogok: A tanácsadás során átadott egyedi írásos elemzések, hanganyagok vagy jegyzetek a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Azok másalása, nyilvános megosztása vagy értékesítése a Szolgáltató előzetes írásos engedélye nélkül tilos.
  1. Jogviták és Panaszkezelés
  • A Felhasználó esetleges panaszaival az emese (kukac) holdontul (pont) hu címre fordulhat.
  • Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat.